شروط الاستخدام
آخر تحديث: أغسطس 2026
الجهة المشغّلة: DIGITAL PUSH BOX LTD (Reg. No. 513809590)
هرتسليا، إسرائيل
للتواصل: support@withyouchat.com
مرحبًا بك في WithYouChat. باستخدامك خدمتنا أو الوصول إليها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام WithYouChat.
1. قبول الشروط
بإنشائك حسابًا أو استخدامك WithYouChat أو الوصول إليها بأي طريقة، فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا كنت لا توافق، فلن تتمكن من استخدام خدمتنا.
2. وصف الخدمة
تقدم WithYouChat رفقاء افتراضيين للمحادثة يعملون بالذكاء الاصطناعي ومصممون لتقديم تفاعلات ودودة وداعمة. تهدف خدمتنا إلى الرفقة والمحادثة، وليست بديلاً عن الخدمات المهنية.
هام: خدمة WithYouChat ليست علاجًا نفسيًا أو استشارة أو نصيحة طبية أو نصيحة قانونية أو خدمات طوارئ. لا تستخدم WithYouChat في أزمات الصحة النفسية أو الحالات الطبية الطارئة أو المواقف التي تتطلب تدخلاً مهنيًا.
3. الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام WithYouChat. باستخدامك خدمتنا، فإنك تقر وتضمن باستيفائك هذا الشرط العمري.
4. مسؤوليات الحساب
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك
- أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك
- يجب أن تقدم معلومات دقيقة وكاملة
- يجب أن تبلغنا فورًا عن أي استخدام غير مصرح به
- لسنا مسؤولين عن الخسائر الناجمة عن الاستخدام غير المصرح به لحسابك
5. الاستخدام المقبول
أنت توافق على عدم استخدام WithYouChat من أجل:
- أي غرض غير قانوني أو بما يخالف أي قوانين
- التحرش أو الإساءة أو التهديد أو إلحاق الضرر بالآخرين
- انتحال شخصية أي شخص أو كيان
- محاولة الوصول إلى المناطق غير العامة للخدمة أو العبث بها أو استخدامها
- فحص الأنظمة واختبارها بحثًا عن نقاط الضعف
- محاولة الهندسة العكسية أو استخراج الشيفرة المصدرية
- استخدام أنظمة مؤتمتة (بوتات، أو برامج كشط) دون إذن
- مشاركة محتوى جنسي صريح أو عنيف أو غير قانوني
- إنشاء محتوى مزعج (سبام) أو ضار
- محاولة استخدام الرفقاء الافتراضيين في محادثات جنسية أو إغرائية أو غير لائقة (NSFW)
- أي غرض يخالف سياسة الاستخدام المقبول لدينا
6. المحتوى والسلوك
ورغم أن المحادثات خاصة، فإننا نحتفظ بالحق في مراقبة المحتوى ومراجعته من أجل:
- ضمان الامتثال لهذه الشروط
- صيانة أنظمة وخدمات الذكاء الاصطناعي لدينا وتحسينها
- الاستجابة للمتطلبات القانونية أو مخاوف السلامة
- التحقيق في حالات الإساءة أو الانتهاكات
يجوز لنا تعليق الحسابات التي تخالف هذه الشروط أو إنهاؤها دون إشعار.
7. قيود الذكاء الاصطناعي
أنت تقر وتوافق على ما يلي:
- أنت تتفاعل مع ذكاء اصطناعي، وليس مع إنسان
- لا يمتلك الرفقاء الافتراضيون وعيًا حقيقيًا أو مشاعر أو انفعالات
- قد يرتكب الرفقاء الافتراضيون أخطاء أو يقدمون معلومات غير دقيقة أو يسيئون فهم السياق
- يتم توليد ردود الذكاء الاصطناعي تلقائيًا ولا تشكل نصيحة مهنية
- لا ينبغي عليك الاعتماد على الرفقاء الافتراضيين في القرارات الحرجة
- قد يكون سلوك الذكاء الاصطناعي غير متوقع ويُقدَّم "كما هو"
8. المدفوعات وبطاقات الوصول
تفويض الدفع
عند شرائك بطاقة وصول من WithYouChat، فإنك تفوّض عملية خصم واحدة بقيمة السعر المعروض أثناء إتمام الشراء. تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن من قبل مقدمي خدمات دفع خارجيين مرخصين. لا تخزّن WithYouChat بيانات بطاقات الدفع الكاملة على خوادمها.
عمليات شراء لمرة واحدة فقط
لا تقدم WithYouChat اشتراكات. جميع عمليات الشراء هي مدفوعات لمرة واحدة لفترة وصول محددة (7 أيام أو 30 يومًا). لا توجد خصومات متكررة، ولا تجديدات تلقائية، ولا فوترة مستقبلية بعد انتهاء فترة الوصول التي اشتريتها.
فترة الوصول
توفر كل بطاقة وصول الميزات المدفوعة للمدة المحددة (7 أيام أو 30 يومًا) بدءًا من وقت الشراء. وخلال هذه الفترة، يمكنك الوصول إلى جميع الميزات المدفوعة كما هو موصوف في صفحة الأسعار.
انتهاء صلاحية الوصول
تنتهي صلاحية الوصول المدفوع تلقائيًا في نهاية فترة الوصول المشتراة. لن يتم خصم أي مبلغ إضافي تلقائيًا. ولمواصلة استخدام الميزات المدفوعة بعد انتهاء صلاحية الوصول، يجب عليك شراء بطاقة وصول أخرى بنفسك.
المدفوعات الفاشلة أو المرفوضة
إذا رُفضت عملية الدفع، فلن يُمنح الوصول. يرجى التحقق من بيانات الدفع الخاصة بك وإعادة المحاولة، أو التواصل مع مصرفك. في حال وجود مشكلات في الدفع، تواصل معنا على support@withyouchat.com.
الاستردادات
نقدم ضمان استرداد المبلغ خلال 7 أيام على عمليات الشراء التي لم يتم فيها استخدام الخدمة على نطاق واسع. راجع سياسة الاسترداد لدينا للاطلاع على الشروط الكاملة وشروط الأهلية وكيفية طلب الاسترداد.
تغييرات الأسعار
يجوز لنا تغيير أسعار بطاقات الوصول. سيتم الإبلاغ عن تغييرات الأسعار مسبقًا ولن تؤثر على عمليات الشراء المكتملة بالفعل.
الضرائب
قد تشمل الأسعار المعروضة الضرائب المطبقة أو لا تشملها حسب موقعك. وستظهر أي ضرائب مطبقة في صفحة الدفع قبل إتمام عملية الشراء.
منع الاحتيال وأمن المدفوعات
نأخذ أمن المدفوعات على محمل الجد. قد يؤدي الاشتباه في نشاط دفع احتيالي أو مسيء إلى قيود على الحساب حيثما سمح القانون المطبق بذلك. إذا كنت تعتقد أن عملية دفع تمت دون تصريح منك، تواصل معنا فورًا على support@withyouchat.com.
9. الإنهاء
يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت عبر التواصل مع الدعم.
يجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه فورًا ودون إشعار مسبق في حالة أي انتهاك لهذه الشروط، أو نشاط غير قانوني، أو سلوك يضر بـ WithYouChat أو بالمستخدمين الآخرين.
10. الملكية الفكرية
تملك WithYouChat وجميع المحتوى والميزات والوظائف ذات الصلة، وهي محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من القوانين.
تحتفظ بملكية رسائلك المُدخلة. وباستخدامك WithYouChat، فإنك تمنحنا ترخيصًا لاستخدام محتواك وتخزينه ومعالجته لتقديم الخدمة وتحسينها.
11. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم خدمة WITHYOUCHAT "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية.
لا نضمن أن:
- ستكون الخدمة دون انقطاع أو آمنة أو خالية من الأخطاء
- ستكون ردود الذكاء الاصطناعي دقيقة أو كاملة أو موثوقة
- سيتم تصحيح أي عيوب
- تلبّي الخدمة متطلباتك
12. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون WITHYOUChat مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات.
لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته لنا خلال 12 شهرًا قبل الحدث الموجب للمسؤولية، أو 100 دولار أمريكي، أيهما أكبر.
13. التعويض
توافق على تعويض WithYouChat وإبراء ذمتها من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات تنشأ عن استخدامك للخدمة، أو انتهاكك لهذه الشروط، أو انتهاكك لحقوق أي شخص أو كيان آخر.
14. التغييرات على الشروط
يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية من خلال نشر الشروط المحدثة مع تاريخ جديد لـ "آخر تحديث". ويُعد استمرارك في الاستخدام بعد التغييرات موافقة على الشروط الجديدة.
15. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين إسرائيل، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.
تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو عن استخدامك لـ WithYouChat للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الموجودة في هرتسليا، إسرائيل.
16. التواصل
للاستفسارات حول هذه الشروط، أو أي استفسارات متعلقة بالفوترة أو الشؤون القانونية أو الحساب:
البريد الإلكتروني: support@withyouchat.com
DIGITAL PUSH BOX LTD (Reg. No. 513809590), Herzliya, Israel